박
박수진
메리츠화재 · 지점장
92
고객
1,247
만원
보험설계사 서포터즈 v2.1
자동 문자 발송 설정고객터치 · 트리거 기반 SMS/카톡 자동발송
고객명 또는 자료 검색
자동발송 규칙
고객 이벤트(가입·생일·만기·청구·이탈 등)에 따라 미리 설정한 메시지를 자동 발송합니다.
활성 규칙
7 / 8
이번달 자동발송
80건
전체 도달율
94.2%
평균 응답율
11.8%
신규 가입 환영활성둘다
신규 계약 체결 후 즉시 발송
대상:신규 가입 고객
발송 시간:즉시
발송 12건
최근: 05/17
갱신일 D-30활성카톡
보험 갱신 30일 전 자동 안내
대상:갱신 예정 고객
발송 시간:오전 10:00
발송 18건
최근: 05/19
만기 D-7활성둘다
계약 만기 7일 전 자동 안내
대상:만기 임박 고객
발송 시간:오전 09:00
발송 6건
최근: 05/14
생일 D-7활성카톡
생일 일주일 전 축하 메시지 예고
대상:전체 관리 고객
발송 시간:오전 11:00
발송 9건
최근: 05/12
생일 당일활성카톡
생일 당일 오전 자동 발송
대상:전체 관리 고객
발송 시간:오전 09:00
발송 8건
최근: 05/14
상담 후 24시간활성SMS
상담 통화 종료 후 24시간 뒤 후속 안내
대상:최근 상담 고객
발송 시간:예약 +24h
발송 23건
최근: 05/19
청구 처리 완료활성둘다
보험금 지급 완료 시 자동 발송
대상:청구 완료 고객
발송 시간:즉시
발송 4건
최근: 05/11
이탈 고객 복귀 유도비활성카톡
6개월 이상 연락 없는 고객에게 자동 발송
대상:비활성 고객
발송 시간:오후 03:00
발송 0건
최근: -